是的。在 Ecus Kids，您可以在 30 个自然日 收到您的配件后进行换货或退货。

配件退货 免费 仅限存在制造缺陷的情况。因任何其他原因退货将产生 6 € 的上门取件费用，该费用将从退款金额中扣除。

如果您想要进行 商品更换 为同等或更高金额的商品，更换将不收取任何费用。若新商品金额更低，新商品的配送费用为 6 €，该费用将从退款金额中扣除。

对于巴利阿里群岛，配件换货或退货费用为 9 €。
对于加那利群岛，配件换货或退货费用为 15 €。

如果配件出现不正确或不当使用的迹象，将不接受换货或退货。

目前 我们通常可配送至西班牙（本土、巴利阿里群岛和加那利群岛）、葡萄牙（不含群岛）、法国本土和比利时。 此外我们也可以配送至 意大利本土、德国、卢森堡、荷兰、奥地利、芬兰和丹麦， 如需配送至这些地区，请发送邮件至 hablamos@ecuskids.com。 很遗憾，目前我们暂不提供其他国家的配送服务。我们一直在努力，未来将把配送范围扩展到更多目的地。

我们的预计发货时间为 2 至 3 个工作日。不过，如果没有缺货且未发现任何瑕疵，我们通常会在订单确认后的 24 个工作小时内发出。

婴儿床垫以及适用于迷你婴儿床和提篮的兼容床垫尺寸的预计发货时间（从我们设施发出） 婴儿床垫以及适用于迷你婴儿床和提篮的兼容床垫尺寸为 5 至 7 个工作日 在确认之后；不过与前一种情况一样，如果有现货，则会在下一个工作日发出。

随后， 目的地承运商可能还需要额外 1 至 3 个工作日才能送达|因此，通常情况下，最迟你会在确认后的 6 个工作日内收到订单。

发往 巴利阿里群岛 的配送可能会更久（比发往西班牙本土的配送多 24 至 72 个工作小时）。发往 加那利群岛 的配送可能需要 3-5 个工作日；若拉斯帕尔马斯仓库无现货，最久可能需要长达两周的工作日。