Der Unterschied zwischen der Care-Matratze und der Care Ultimate-Matratze liegt in den verwendeten Materialien und Stoffen. Die Care Ultimate-Matratze ist noch atmungsaktiver, kühler und trockener als die Care-Matratze. Ihr Stoff mit Xtra-Cool-Technologie aus Kaltfaden sorgt für ein Frischegefühl, das keine Wärme abgibt, Feuchtigkeit ableitet und hilft, die Temperatur zu regulieren. Der Schaumkern ist ebenfalls atmungsaktiver, da er sehr porös und offenist und keine Feuchtigkeit speichert, wodurch das Baby trocken bleibt.

In Bezug auf die Funktionalität ist sie gleich: beide sind Anti-Plagiozephalie-Matratzen, weil sie den Druck auf den Kopf des Babys um bis zu 70% reduzieren, einer lagerungsbedingten Plagiozephalie vorbeugen und sie verbessern, wenn das Baby bereits darunter leidet. Beide sind sehr sichere Matratzen und vermeiden zudem jedes Erstickungsrisiko. Beide haben das Gesundheitszertifikat der Spanischen Agentur für Arzneimittel und Medizinprodukte.

Ein Medizinprodukt ist ein Produkt, das im Gesundheitsbereich eingesetzt wird, ohne ein Arzneimittel zu sein, da es Eigenschaften beansprucht, die Gesundheitsprobleme verhindern oder zur Behandlung einer Pathologie oder Beschwerde dienen.

Medizinprodukte sind durch das Königliche Dekret 1591/2009 geregelt und unterliegen der Aufsicht der Spanischen Agentur für Arzneimittel und Medizinprodukte (AEMPS), einer dem Gesundheitsministerium der spanischen Regierung unterstellten Behörde.

Um dieses Zertifikat zu erhalten, müssen Studien und Berichte vorgelegt werden, die die Einhaltung der gesundheitlichen Vorteile des Produkts und seines Herstellungsprozesses belegen. Sobald das herstellende Unternehmen die Lizenz erhält, ist das hergestellte Produkt ein Medizinprodukt und trägt die CE-Kennzeichnung. 

Die Matratzen von Ecus Kids sind auf optimale Atmungsaktivität ausgelegt. Die Verwendung eines Matratzenschoners ist nicht notwendig, aber es ist ganz normal, dass viele Mamas und Papas beruhigter sind, wenn ihr ihn verwendet.

Wie logisch, jeder Schoner oder jedes Laken, das zwischen Matratze und Baby liegt, verringert die Atmungsaktivitätseigenschaften der Matratze. Deshalb empfehlen wir, einen möglichst atmungsaktiven Matratzenschoner zu verwenden, der die Luft gut zwischen seinen Fasern zirkulieren lässt, damit die Atmungsaktivitätseigenschaften der Matratze so wenig wie möglich beeinträchtigt werden.

Bei Ecus Kids haben wir das wasserdichte Spannbettlaken Soft. Dieses superweiche Laken, das sich sanft an die Haut deines Babys anschmiegt, ermöglicht die Luftzirkulation und den Abtransport von CO2 und vermeidet so jedes Risiko. Du sorgst außerdem für eine bessere Pflege der Matratze, denn sie bleibt trocken und bereit, damit das Baby ohne Feuchtigkeit und ohne unerwünschte Flecken schlafen kann.

Ja. Bei Ecus Kids kannst du innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt deiner Matratze Umtausch und Rückgabe vornehmen. Nach diesen 30 Tagen werden keine Umtausche oder Rückgaben akzeptiert, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.

Rücksendungen sind kostenlos und es fallen keine Abholkosten an, wenn ein Herstellungsfehler vorliegt oder wenn das Produkt unbenutzt ist und in der Originalverpackung aufbewahrt wird (für Käufe auf dem spanischen Festland).

Für Rücksendungen aus anderen Gründen fällt eine Abholgebühr von 6 € für Matratzen für Babybett, Minibett und Babywanne sowie von 12 € für Kindermatratzenan. Die Abholgebühr wird vom zu erstattenden Betrag abgezogen.

Für die Balearen kostet die Rücksendung von Produkten ohne Herstellungsfehler, die unbenutzt sind und in der Originalverpackung aufbewahrt werden, 9 €. Alle anderen Rücksendungen kosten 15 € für Matratzen für Babybett, Minibett und Babywanne sowie 39 € für Kindermatratzen.

Für die Kanarischen Inseln kostet die Rücksendung aller Produkte 15 €, außer bei Junior-Matratzen, bei denen die Kosten 39 € betragen.

Wenn die Matratze Anzeichen einer falschen oder unsachgemäßen Nutzung aufweist, wird ihre Rückgabe nicht akzeptiert.