Die Matratzen von Ecus Kids sind auf optimale Atmungsaktivität ausgelegt. Die Verwendung eines Matratzenschoners ist nicht notwendig, aber es ist ganz normal, dass viele Mamas und Papas beruhigter sind, wenn ihr ihn verwendet.

Wie logisch, jeder Schoner oder jedes Laken, das zwischen Matratze und Baby liegt, verringert die Atmungsaktivitätseigenschaften der Matratze. Deshalb empfehlen wir, einen möglichst atmungsaktiven Matratzenschoner zu verwenden, der die Luft gut zwischen seinen Fasern zirkulieren lässt, damit die Atmungsaktivitätseigenschaften der Matratze so wenig wie möglich beeinträchtigt werden.

Bei Ecus Kids haben wir das wasserdichte Spannbettlaken Soft. Dieses superweiche Laken, das sich sanft an die Haut deines Babys anschmiegt, ermöglicht die Luftzirkulation und den Abtransport von CO2 und vermeidet so jedes Risiko. Du sorgst außerdem für eine bessere Pflege der Matratze, denn sie bleibt trocken und bereit, damit das Baby ohne Feuchtigkeit und ohne unerwünschte Flecken schlafen kann.

Ja. Bei Ecus Kids kannst du Änderungen oder Rückgaben innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt deines Zubehörs vornehmen.

Rücksendungen von Zubehör sind kostenlos, wenn ein Herstellungsfehler vorliegt. Rücksendungen aus jedem anderen Grund haben eine Abholgebühr von 6 €, die vom zu erstattenden Betrag abgezogen wird.

Wenn du einen Artikelumtausch gegen einen Artikel mit gleichem oder höherem Wert möchtest, ist der Umtausch kostenlos. Ist der neue Artikel günstiger, betragen die Versandkosten für den neuen Artikel 6 €, die vom zu erstattenden Betrag abgezogen werden.

Für die Balearen betragen die Kosten für Umtausch oder Rückgabe von Zubehör 9 €.
Für die Kanarischen Inseln betragen die Kosten für Umtausch oder Rückgabe von Zubehör 15 €.

Wenn das Zubehör Anzeichen einer falschen oder unsachgemäßen Nutzung aufweist, werden weder Umtausch noch Rückgabe akzeptiert.

Unsere voraussichtliche Versandzeit beträgt 2 bis 3 Werktage. Wenn jedoch kein Lagerbestand fehlt und kein Mangel festgestellt wird, versenden wir die Bestellungen in der Regel innerhalb der nächsten 24 Arbeitsstunden nach der Bestätigung.

Die voraussichtliche Versandzeit (Abgang aus unseren Räumlichkeiten) für die Kindermatratzen und kompatible Matratzengrößen für Minicuna und Babywannebeträgt 5 bis 7 Werktage nach der Bestätigung; wie im vorherigen Fall gilt: Wenn die Ware auf Lager ist, würde sie am nächsten Werktag versendet.

Anschließend kann die Ziel-Spedition für die Zustellung zusätzlich 1 bis 3 Werktage benötigen. Daher ist es üblich, dass du deine Bestellung spätestens 6 Werktage nach der Bestätigung erhältst.

Sendungen auf die Balearen können eine längere Lieferzeit haben (zwischen 24 und 72 Arbeitsstunden mehr als Sendungen auf das Festland). Sendungen auf die Kanaren können eine Lieferzeit von 3–5 Werktagenhaben; und falls im Lager in Las Palmas kein Bestand verfügbar ist, kann es bis zu zwei Arbeitswochen dauern.