付款方式
支付方式的舒适性和清晰度对于良好的购物体验至关重要。为确保你的购买过程快速、轻松,最重要的是完全透明且安全,你可以在我们的网站上了解我们为你提供的付款方式的更多信息。
我可以使用哪些付款方式?
如果你在我们的网站购物,可以通过以下方式付款: 银行转账、信用卡/借记卡、PayPal 和 Klarna。 同样也可以通过 Google Pay、Apple Pay 或 Shop Pay 付款。这些付款方式同样适用于葡萄牙站和法国站。
选择银行转账作为付款方式的订单,会在我们收到订单金额并入账到我们的账户时确认。
在线支付安全吗?
我们网站的支付流程是 完全安全的。我们采用最高级别的安全系统进行支付,并通过 SSL 协议进行通信。
支付时不会有任何数据泄露风险。在 Ecus Kids,我们不会保留客户的银行信息。
如果我通过银行转账付款,什么时候会收到购买确认?
购买确认将发送给你 当我们在银行账户中收到你本次购买金额的入账后。请注意,根据转账类型或银行不同,可能需要 1 到 3 个工作日。
一收到款项,我们会通过电子邮件以及你的客户专区通知你,订单已被接受并正在处理中。
需要帮助吗?
我们很乐意为你解答疑问。
客服服务时间:周一至周四 9:00–18:30,周五 9:00–15:00。
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我们负责清理我们自己产生的碳。
电子商务配送会产生碳足迹。因此,我们为从大气中移除碳且经过验证的项目提供支持。
系统基于重量、发货方式和行驶距离计算每次配送的碳足迹。我们通过开创性项目购买经过验证的碳移除额度来中和这些排放量。
下单后,您将加入一个由主动保护环境的商家和客户构成的社区,他们致力于实现可持续发展的未来。我们已总计中和超过 79,000,000 的运输排放量和移除 55,000 公吨碳。
我们与由开拓性碳移除公司组成的网络合作,这些公司经过 Shopify 商务平台审查。