Preguntas frecuentes

Los colchones Ecus Kids están concebidos para una transpirabilidad óptima.

Si bien el colchón, puede perder algo de transpirabilidad al usar un protector impermeable, en Ecus Kids disponemos de la sábana bajera impermeable Soft.

Esta sábana súper suave al contacto con la piel de tu bebé, permite la circulación del aire y la expulsión del CO2, evitando así cualquier riesgo. Conseguirás un mejor mantenimiento del colchón, pues permanecerá seco y listo para que el bebé duerma sin humedades y sin manchas indeseadas.

Con el fin de preservar todas las propiedades del producto por el mayor tiempo posible,  te recomendamos seguir las siguientes instrucciones: 

1. Ventila a diario la habitación.
Las manchas de moho en el colchón se deben a un exceso de humedad, a una temperatura baja de la habitación y a la falta de circulación del aire.
Es recomendable ventilar durante las primeras horas del día.

2. En los colchones desenfundables, podrás lavar la funda de manera regular.
Sigue las instrucciones de lavado y asegúrate de que la cremallera no sufra golpes o daños durante el proceso.
Está permitido el lavado en lavadora a un máximo de 30º. Secar al aire, sin exponer a fuentes de calor cercanas o secadora.

3.La calidad de nuestros materiales garantiza que el bebé o niño pueda usar el producto por la misma cara durante toda su vida útil, siguiendo las recomendaciones de peso, en los colchones que solo presenten una cara.
Los colchones con dos caras, podremos voltearlos; según las indicaciones de peso para los evolutivos y una vez al año en los que dispongan de dos caras equivalentes.

*Todos los colchones pueden girarse de pies a cabeza.

4. Saltar o ponerse de pie sobre el colchón podría provocar daños en el producto.

5. No dobles ni fuerces las esquinas del colchón para colocar sábanas o fundas; tampoco para trasladarlo, meterlo en un ascensor o subirlo por las escaleras. 

6. Para evitar manchas y humedades en el colchón, usa un protector impermeable y transpirable.
El uso de un protector impermeable ayudará a que los líquidos no lleguen al colchón. 
Cuando laves el protector, asegúrate de que está completamente seco antes de usarlo de nuevo. Un protector húmedo podría provocar manchas de humedad en el colchón. 
Sería ideal tener al menos dos sábanas o fundas protectoras para utilizarlas alternativamente cuando alguna de ellas se esté lavando.

 7. No coloques el colchón sobre una base barnizada o tatami. Este tipo de bases no permiten una buena ventilación del colchón.

8. En el caso de los colchones Junior, según ASOCAMA (Asociación Española de la Cama), se recomienda cambiar el equipo de descanso cada 10 años. No existen productos para el descanso que cumplan su función de manera indefinida, pues factores como el uso y el paso del tiempo hacen que la firmeza, elasticidad e higiene del producto disminuya.

En el caso de los colchones de cuna y minicuna, el tiempo de uso va directamente relacionado con el crecimiento del bebé.

9. Para mantener una correcta higiene y evitar irritaciones en la piel de nuestro bebé, se recomienda no heredar el colchón de minicuna y cuna, pues acumularán ácaros y bacterias que pueden producir esas irritaciones.

Si el colchón es desenfundable, puedes meter la funda a la lavadora siguiendo siempre las instrucciones de lavado.

Está permitido usar lavadora a un máximo de 30º.
Secar al aire, sin exponer a fuentes de calor cercanas o secadora.

En el caso de que la mancha persista o el colchón no sea desenfundable, podremos seguir los siguientes pasos:

1. Mezcla una cucharada de bicarbonato con agua hasta conseguir una pasta jabonosa.

2. Frota esta mezcla con un paño sobre el colchón, sin llegar a mojarlo demasiado.

3. Deja actuar la mezcla durante unos 15 minutos.

4. Frota con un paño humedecido en agua para eliminar el producto.

5. Deja secar cerca de una ventana abierta o ayúdate de un secador con aire frío.

También puedes probar a seguir los mismos pasos con vinagre blanco.

*No podemos asegurarte que el proceso vaya a eliminar la mancha.
*Lo ideal es que utilices un protector impermeable y transpirable para un buen mantenimiento del colchón y evitar humedades y manchas indeseadas.

Las responsables de los malos olores en el colchón suelen ser bacterias y gérmenes. 

Para su eliminación, lo mejor es espolvorear un poco de bicarbonato, esparcir por la superficie del colchón y pasar la aspiradora.

Si los olores son muy profundos y persistentes: espolvorea el bicarbonato, cúbrelo y deja actuar toda la noche. A la mañana siguiente aspira y rocía con un poco de desinfectante.

Sí, la funda de los colchones puede lavarse en la lavadora.

Recomendamos no utilizar un proceso de lavado de más de 30º.

Es recomendable que el secado sea lo más natural posible, al aire y lejos de fuentes de calor directa o secadora.

Es importante asegurarse de que la cremallera no se dañe después de cada lavado.

El uso de suavizantes fuertes, puede generar irritaciones en la piel de tu bebé.

Sí, el topping del colchón Care de minicuna y cuna es lavable a máquina.

Se recomienda usar un programa corto especial para prendas delicadas, a una temperatura máxima de 30º con un jabón suave y sin el uso de suavizantes.

El centrifugado podrá ser fuerte, para quitar el exceso de agua.

La forma ideal de tender la espuma, es superponiéndola en un tendedero de manera horizontal. De este modo secará antes y evitaremos que se raje la espuma al colocar pinzas.

No exponer a la luz solar directa, ya que esto podría oxidarla.
Ten en cuenta que pueden pasar dos días hasta que se seque por completo.
Solo entonces, podremos volver a colocarle la funda para su uso.

Los colchones Ecus Kids están divididos por las siguientes etapas:

Etapa 0 (minicuna y capazo) : uso desde el nacimiento hasta un peso aproximado de 8 Kg.

La minicuna es una opción ideal para el descanso del recién nacido. Su tamaño reducido hace que el bebé se sienta más seguro, pues viene de pasar muchos meses en el vientre materno.
Ayudamos así a que este cambio sea menos traumático. Además es muy fácil acercar la minicuna o moisés a nuestra cama o el lugar de la casa donde nos encontremos para que el bebé nos sienta cerca, algo que lo relaja enormemente.

Etapa 1 (cuna): desde el nacimiento hasta un peso máximo de 20 Kg.

Cada bebé tiene un ritmo de crecimiento diferente, al igual que los tamaños de las cunas lo son. Cuando veas que tu bebé ya no está cómodo, escala los barrotes para salir de la cuna y/o necesita más espacio para dormir, esa es la edad ideal para pasar a la cama junior.

Etapa 2/3 (junior): Uso aproximado desde los 12 Kg hasta los 30 Kg (etapa 2) y de los 30 Kg a los 60 Kg (etapa 3).
Hay colchones que cuentan con dos caras, una para cada etapa, y otros que cuentan con una sola cara que cubre las dos etapas.

En este momento el niño/a empezará otra fase de crecimiento que requiere de unas propiedades de descanso diferentes, algo que influye directamente en la composición del colchón.
Necesitará más espacio, autonomía y aprender hábitos de sueño más independientes.

*Los colchones junior tienen una durabilidad de 9 a 10 años, según las normas de higiene recomendadas. Aseguraremos también un buen descanso cambiando el colchón cuando corresponde.

Los colchones de minicuna solo disponen de una cara que corresponde a la que lleva perfilado su núcleo interior de espumación, ya sea en formato burbuja, con incisiones o en forma de onda.

En el caso de los colchones de cuna, el lecho también será el que cuenta con perfilado en su espumación, excepto en los modelos Organic y Oxsi, que disponen de dos caras equivalentes y podríamos voltearlos sin girar su funda.

En los colchones que cuentan con funda reversible de verano e invierno, como en el caso de la gama Oxsi Visco y Oxsi Visco Plus tendremos que girar la funda y no el núcleo. La parte blanca es para el invierno y la gris para el verano.

Los colchones junior son todos a dos caras excepto los modelos Care y Toys.

Podrás ver la indicación de cada uno de ellos en las fotografías del producto en la web o en el propio colchón en la etiqueta indicativa.

Los colchones Ecus Kids son perfectamente válidos para su uso en cunas de colecho. Puedes comprobar las medidas recomendadas por el fabricante o medir el hueco interno de la cuna para asegurarte de escoger la medida correcta.

Se recomienda el uso de una base firme y transpirable para que los colchones se oxigenen y no acumulen humedades, así como para mantener sus propiedades de firmeza y confort.

En el caso de los colchones junior, lo ideal es usar una base tapizada para los colchones con núcleo de muelles ensacados.
En el caso de tratarse de un somier de láminas, no deberá tener más de 5 cm de distancia entre ellas.
Los colchones con núcleo de espuma, pueden usarse tanto en bases tapizadas como en somieres de láminas.

Los colchones de minicuna y cuna, recuperarán su forma rápidamente.

Recomendamos el lavado de su funda antes de su uso (siguiendo las recomendaciones de lavado), pues a pesar de mantener todas las normas de higiene durante el proceso de fabricado, será más seguro para tu bebé. Una vez seca la funda, el colchón estará listo para su uso.

Los colchones junior que cuentan con muelles ensacados, podrán usarse en un tiempo aproximado de 6 horas después de haber sido desembalados.

Sin embargo, los modelos con núcleo de espumación, recuperan su forma de manera más ágil y en 1 o 2 horas tu hijo/a podrá usar su cama.

Las almohadas recuperan su forma pasados unos minutos.
Recomendamos lavar su funda antes del uso.

*El colchón se envía envasado al vacío y enrollado dentro de un plástico que le permite mantener este estado. Como protección adicional, añadimos una caja de cartón, evitando así cualquier daño en el transporte.
*Este tipo de envío agiliza la manipulación, el transporte y la entrega rápida.

No se recomienda que los colchones de bebé sean reutilizados debido a que los colchones acumulan ácaros y bacterias con el paso del tiempo.

No podemos asegurar que al guardarlo pueda conservarse en buen estado de higiene, ya que estas bacterias proliferan si no le estamos dando un uso y ventilando de manera habitual.

El colchón podría guardarse después de airearlo y lavar su funda (guardarla por separado), en un plástico transpirable, no muy grueso, para evitar así las humedades.

La posición ideal, es de manera horizontal, lo que requerirá de un mayor espacio. Si colocamos el colchón de manera vertical, la gravedad podría producir daños en los materiales.

Recuerda no colocarlo en un lugar húmedo, como cerca del suelo o techo, de paredes, ni trasteros o cocheras donde la acumulación de humedad es mayor, pues la espuma podría oxidarse.

Cuando el colchón vaya a volver a utilizarse, aconsejamos airearlo previamente durante varias horas.

Hacemos hincapié en que no es recomendable la reutilización de un colchón usado.

Desde ASOCAMA (Asociación Española de la Cama) se recomienda cambiar el equipo de descanso cada 10 años, pues no existen productos para el descanso que cumplan su función de manera indefinida.

Puedes dejar tu colchón en su embalaje original durante un plazo máximo de 30 días.

Recomendamos abrirlo con cierta antelación antes de su uso, para revisar que todo es correcto, lavar su funda de ser necesario y dejar que recupere su forma antes del primer uso.